راه حل اختلاف بیمه گذار با بیمه گر

دادگاه، دادگاه صالح برای رسیدگی به اختلاف طرفین در مورد قرارداد فی مابین، دادگاه محل اقامت بیمه گذار یا دادگاه محل مورد بیمه است و به نظر بیمه گذار بستگی دارد. معمولاً طرفین ترجیح می دهند که موضوع مورد اختلاف از طریق دیگری مثل کارشناسی یا داوری که شرایط آن در قرارداد بیمه پیش بینی می شود فیصله پیدا کند

مزیت استفاده از داوری برای حل اختلاف بیمه                                       

رفع اختلاف از طریق داوری این مزیت را دارد که اولاً تشریفات ندارد، ثانیاً افراد متخصص و مجرب و با تجربه در امر بیمه برای داوری انتخاب می شوند. به این ترتیب که هر یک از طرفین داور مورد نظر خود را معرفی می کند و آن دو داور، داور سومی را که سرداور باشد برمی گزینند تا در مدت مقرر به موضوع رسیدگی و نظر خود را اعلام کنند.

ارجاع مشکل بین بیمه گر و بیمه گذار به دادگاه

هرگاه یکی از طرفین داور خود را معرفی نکند، یا اگر دو داور منتخب طرفین را در انتخاب سرداور به توافق نرسند دادگاه صالح یا مرجع دیگری نظیر اتاق بازرگانی در مورد انتخاب داور یا سرداور اقدام خواهد کرد. البته اگر اختلاف دو طرف از طریق مذاکره و سازش، کارشناس بی طرف و داوری حل نشد موضوع از طریق قضائی رسیدگی می شود. هر طرف، حق الزحمه داور خود را می پردازد و حق الزحمه سرداور هم بالمناصفه بین طرفین تقسیم می شود.